9. Wie kann ich bezahlen?
Für Erstbesteller versenden wir nur per Nachnahme, nach Einzugsermächtigung (Lastschrift) oder nachdem eine Vorausüberweisung bei uns eingegangen ist. Siehe auch AGBen auf der Website Ihres Kontaktlinsen-Direktversand.de. Bankverbindung wird bei Geschäftsanbahnung gesendet. Ab der zweiten Bestellung senden wir gern auch auf Rechnung.

10. Lohnt es sich, Neukunden zu werben?
Ganz klar!!! Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung eines Neukunden an den Kontaktlinsen-Direktversand.de bedanken wir uns bei Ihnen mit jeweils einem Warengutschein über 5,00 Euro, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns einlösen können.

11. Wie häufig ändert sich das Angebot?
In der Regel gibt es alle 2 - 3 Monate neue Aktionen mit wechselnden Angeboten. Ein Besuch unserer Website lohnt also immer. In größeren Abständen werden neue Kontaktlinsensparpakete eingestellt.

12. Was soll ich tun, wenn ich plötzlich Probleme mit den Kontaktlinsen bekomme?
Sollten Sie nur leichteste Symptome von Augenirritationen oder Beschwerden verspüren, entfernen Sie sofort die Kontaktlinsen und suchen Sie Ihren Augenarzt oder Optiker auf.

13. Wenn ich nun ganz schnell Linsen benötige?
Einfach nachfragen! Wir haben zumeist Einzellinsen von den gängigsten Tauschmodellen am Lager.

14. Kann ich die Kontaktlinsen evtl. wieder umtauschen?
Ja, innerhalb von 14 Tagen ist ein Rücktausch von ungeöffneten Boxen möglich. Bei Jahresbestellern sogar 12 Monate! Siehe auch unsere AGBen.

15. Bekomme ich eine Bestätigung für meine Online-Bestellung?
Ja, grundsätzlich! Wenn Sie keine Bestätigung innerhalb eines Arbeitstages erhalten haben, hat etwas nicht geklappt. Dann bitte anrufen unter 034603-3210.

16. Gibt es Kontaktlinsen speziell für trockene Augen?
Ja, gibt es, am besten kostenlos nachfragen und das spezielle Problem schildern. Per Email über kontakt@kontaktlinsen-direktversand.de oder Tel. 0800 50 100 09.

17. Kann ich als erfahrener Kontaktlinsenträger auch ein anderes Modell testen?
Bei sphärischen Tauschlinsen ist das in der Regel unproblematisch. Wir empfehlen aber dennoch, den Optiker vor Ort in die Entscheidung einzubeziehen.

18. Gibt es Besonderheiten bei der Lieferung ins Ausland?
Bezahlung und Lieferungen nach Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, die Niederlande: Lieferungen bis 500 g OHNE Pflegemittel 7,90 Euro. Ab Bestellwert von 81,50 € nur 3,90 €. Lieferungen bis 5 kg kosten 8,90 Euro. Ab Bestellwert von 81,50 € nur 4,90 €. Lieferungen nach Frankreich (Festland) bis 10 kg 13,00 Euro. Ab Bestellwert von 81,50 € nur 9,00 €. Lieferungen in andere Länder auf Anfrage. Bei Kunden im Ausland liefern wir ausschließlich gegen Vorausüberweisung zugunsten der Fa. WasDerMenschBraucht.de! Die Bankverbindung wird Ihnen nach der Bestellung zugesendet. Siehe auch unsere AGBen.

19. Tipps gegen trockene Augen
Sorgen Sie in der Heißperiode für ausreichende Luftfeuchtigkeit, indem Sie feuchte Tücher auf die Heizung legen. Verwenden Sie keine elektrischen Luftbefeuchter. Ebenso wie Flüssigkeitsbehälter, die vor die Heizung gehängt werden, sind sie häufig ein Tummelplatz für Bakterien und Schimmelpilzsporen. Wer "nur" unter trockenen Augen leidet, kann davon zwar nicht beeinträchtigt sein, aber bei Allergikern kann das zu einem Schub führen.
Zugluft oder Luftstrom aus Klimaanlagen und Gebläsen sollten Sie meiden. Insbesondere sollten Gebläse nie auf das Gesicht gerichtet werden. Tragen Sie bei bestimmten Sportarten Schutzbillen, z. B. beim Schwimmen, Radfahren, Squasch, Skifahren etc. Meiden Sie Qualm und Rauch und rauchen Sie nicht. Legen Sie Bei Bildschirmarbeit öfter Arbeitspausen ein und entspannen Sie die Augen ganz bewußt. Blinzeln Sie häufiger.

20. Selbsthilfetipps gegen Bindehautentzündung
Rote Augen nach einem Besuch im Schwimmbad, zuviel Sonne am Strand oder zuviel Wind auf der Skipiste - Entzündungen können die Folge sein. Bindehautentzündungen lassen sich aber häufig vermeiden. Bestimmte Risiken können reduziert oder ganz vermieden werden.

Dazu finden Sie hier einige Hinweise:
Regelmäßig frische Luft, vitaminreiche Ernährung, viel Flüssigkeit (2 Liter mindestens) und genügend Schlaf tun auch den Augen gut und beugen einer Bindehautentzündung vor.
Bildschirmarbeiter sollten einen ausreichenden Abstand zum Bildschirm (50 bis 70 Zentimeter) herstellen, öfter Blinzeln und Augengymnastik machen, regelmäßige Pausen einhalten, den Bildschirm immer parallel zum Fenster stellen und nach Möglichkeit bei Tageslicht arbeiten.
Trockene Augen sollten vermieden werden. Tipps dazu finden Sie hier.
Vermeiden Sie den Kontakt der Augen mit Fremdstoffen. Die Augen vertragen eigentlich nur Wasser. Alles andere reizt sie und macht sie noch röter. Dazu gehören auch normalerweise beruhigende und entzündungshemmende Kräutersubstanzen wie Kamille oder Teebaumöl.
Feuchte Kompressen tun den Augen gut. Ob die Auflagen kalt oder warm besser wirken, sollte jeder bei sich ausprobieren. Als Faustregel kann gelten: Chronische Beschwerden reagieren auf Wärme, akute Beschwerden auf kalte Auflagen. Wichtig: Nehmen Sie frisch gewaschene Tücher oder Wattepads und Leitungswasser.
Wer Kontaktlinsen trägt, sollte sich immer an die empfohlenen Tragezeiten halten und bei der Reinigung sehr sorgfältig vorgehen. Die Reinigungsflüssigkeit sollte nach Möglichkeit immer dieselbe sein. Die Linsen sollten öfters angefeuchtet werden. Wer unter Heuschnupfen leidet, sollte in der Allergiezeit eine Brille tragen.

21. Was bedeutet UVA- und UVB-Schutz?
Dass UVA- und UVB-Strahlen in zu hohen Mengen schädlich sind, ist schon lange bekannt. Ultraviolette B-Strahlung (UVB) ist die aggressivste Strahlung, die auf die Erde auftrifft. Sie dringt in die obere Hautschicht (Epidermis) ein und führt zu akuter Hautschädigung wie Sonnenbrand. Die Gefahren dieser Strahlung sind seit langem bekannt, doch erst in letzter Zeit konnte die schädliche Wirkung auf den Alterungsprozess der Haut nachgewiesen werden.

Ultraviolette A-Strahlung (UVA) ist ungefähr 1000mal schwächer als UVB. Im Gegensatz zu UVB erreicht die UVA-Strahlung jedoch die tieferliegenden Hautschichten und setzt sie so einer 100-fachen Belastung durch UVA aus. Untersuchungen haben gezeigt, daß UVA-Strahlung die Haut schädigt. Diese sichtbaren Schäden reichen von einem ungleichmäßigen Hautton über verminderte Straffheit bis hin zur Fältchenbildung. Untersuchungen zeigen, dass auch UVA-Strahlen maßgeblich am Hautalterungsprozess beteiligt sind.

Fassen wir zusammen: Es gibt sowohl UVA- und UVB-Strahlen und beide sind gefährlich. Machen wir uns also nichts vor - Sie sollten Produkte benutzen, die vor beiden Strahlenarten schützen. Hier spricht man von Breitband UV-Schutz. Wenn Sie einen täglichen UVA/UVB-Schutz verwenden, helfen Sie Ihrer Haut, Zeichen der vorzeitigen Hautalterung zu vermeiden. Kontaktlinsen mit UVA- und UVB-Schutz sind sinnvoll. Einen vollständigen Schutz Ihrer Augen erreichen Sie aber nur mit einer zusätzlichen Sonnenbrille, die eine Schutzstufe 3 besitzt.

22. KV Sachsen: Augenärztin darf Geld für Termin verlangen 06.07.2009 – LEIPZIG (MedCon) –
Über eine bemerkenswerte Festlegung berichtete jetzt der online-Dienst "facharzt.de" :

Eine Leipziger Augenärztin hatte mitgeteilt, in absehbarer Zeit gebe es keine freien Termine und sie nehme keine neuen Patienten auf - es sei denn, man komme in die Selbstzahlersprechstunde. Dazu die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS): Dies Verhalten sei zwar "moralisch fragwürdig", aber nicht gegen das Gesetz.
Berichtet hatte über den Kasus die "Leipziger Volkszeitung". Die Augenärztin bietet dem Bericht nach montags bis freitags von 8 bis 8.30 Uhr eine Selbstzahlersprechstunde an, bei der die Behandlung nicht über die Kasse abgerechnet werde, sondern der Patient rund 50 Euro aus der eigenen Tasche zahlen müsse.

Solange sie einige Bedingungen erfülle, widerspreche die Ärztin damit nicht den gesetzlichen Vorgaben, heißt es von Seiten der KZV. Die Ärztin müsse wöchentlich mehr als 20 Stunden Sprechzeit für GKV-Mitglieder anbieten und Notfälle behandeln, ohne Geld zu verlangen. Dann komme sie ihrer gesetzlichen und vertraglichen Behandlungspflicht nach.

"Patienten, die keinen kostenlosen Termin erhalten und kein Geld dafür ausgeben wollen, rät die KVS, sich an einen anderen Facharzt zu wenden. Die Vereinigung helfe bei der Suche nach einer Praxis", schreibt die "Leipziger Volkszeitung" weiter.

23. Was ist ein Keratokonus?
Die Augenkrankheit Keratokonus bezeichnet die fortschreitende Ausdünnung und kegelförmige Verformung der Hornhaut des Auges. Das Sehen ist u.a. geprägt durch Verzerrungen, Doppelkonturen und Geisterbilder. Das Auge ist auch blendempfindlich. Die Erkrankung ist behandelbar. Je nach individueller Situation können auch spezielle Kontaktlinsen für die Korrektur zum Einsatz kommen. Der Keratokonus muß durch einen Augenarzt behandelt werden. Es handelt sich um ein recht seltenes Phänomen, nur 0,50% der Bevölkerung sind betroffen.

24. Urteil: Krankenkasse muss Augen-Laser-Operationen nicht zahlen erstellt 27.10.09, 16:26h
München/dpa. Eine Krankenversicherung muss die Kosten einer medizinisch nicht notwendigen Augen-Laser-Operation nicht ersetzen. Das geht aus einem Urteil des Amtsgerichts München hervor, auf das die Arbeitsgemeinschaft Medizinrecht des Deutschen Anwaltvereins hinweist.
In dem Fall hatte sich ein Patient einem Lasereingriff unterzogen, um seine Weitsichtigkeit korrigieren zu lassen (Az.: 112 C 25016/08). Seine private Krankenversicherung lehnte es ab, die rund 4300 Euro für den Eingriff zu übernehmen.
Der Patient klagte dagegen erfolglos. Zwar sei es richtig, dass Versicherte und ihre behandelnden Ärzte zwischen verschiedenen Behandlungsmethoden wählen könnten, so die Richter. Auch sei der Patient nicht verpflichtet, sich aus rein wirtschaftlichen Gründen für die günstigste Methode zu entscheiden. Das gelte jedoch nur bedingt: Behandlungen, die ein erhebliches Risiko mit sich bringen, könnten nicht als medizinisch notwendig bezeichnet werden.
Den Richtern zufolge birgt eine Laser-OP erhebliche Risiken, die bis zur Erblindung reichen können. Eine Brille dagegen könne die Weitsichtigkeit gefahrlos ausgleichen. Außerdem behebe eine solche OP die Fehlsichtigkeit nicht immer komplett - der Betroffene braucht manchmal weiterhin eine Brille. Die OP heile die Fehlsichtigkeit auch nicht, sondern korrigiere sie lediglich im Auge, indem die Hornhautkrümmung begradigt wird. Der ursprüngliche Zustand der Hornhaut werde unwiederbringlich zerstört. Den Richtern zufolge kommt die OP einer Schönheitsoperation nahe.

25. Fachbeitrag: Billige Pflegemittel
Kontaktlinsenpflegemittel sind Medizinprodukte und wirken, anders als die Kontaktlinsen selbst, direkt auf die Hornhaut, die Drüsen und die anderen peripheren Bestandteile des Auges ein.
Deshalb sollte man bei der Auswahl des Mittels mindestens die gleiche Sorgfalt und Vorsicht walten lassen, wie bei den Linsen selbst auch. Die Begriffe „billig und gut“ passen hier nicht zusammen. Die bei uns erhältlichen Pflegemittel der bekannten Markenhersteller unterliegen einer regelmäßigen Kontrolle. Eine Augenschädigung ist, wenn Sie die Hinweise Ihres Anpassers beachten, ausgeschlossen. Können Sie das beim Kauf bei einem DISCOUNTER auch so bestätigen?

26. Haben Sie auch trockene Augen?
Jeder zweite leidet unter Augenreizungen.
Wir können helfen. „blink intensive tears“ ist ideal für das Lebensalter 50+ und auch für jüngere. Schütz lang anhaltend auch für Nicht-Kontaktlinsenträger. Lang anhaltende Hilfe und Schutz gegen das Gefühl trockener und gereizter Augen. Auch bei der Nutzung von Silikonhydrogellinsen geeignet. OHNE Konservierungsmittelzusätze! Enthält Hyaluron. Keine Nebenwirkungen bekannt. Ein bis zwei Tropfen in des betroffene Auge geben, mehrmals blinzeln. Kontaktlinsen müssen nicht entfernt werden. Nach Abdrehen des Verschlusses kann die Ampulle wieder durch Aufdrücken des Kopfes verschlossen werden. Am gleichen Tag angebrochene Ampulle verbrauchen.

27. Bestimmung des dominanten Auges bei Alterssichtigkeit (Selbsttest)
1. Diesen Test führen Sie bitte mit Sehhilfe, also mit Brille oder Kontaktlinsen durch.
2. Schneiden Sie in ein Blatt Papier oder Karton ein Loch mit ca. 2 cm Durchmesser.
3. Halten Sie diese Karte mit ausgestrecktem Arm nach vorn und fixieren (schauen) Sie durch dieses Loch abwechselnd mit dem rechten und dem linken Augen ein Objekt was mindestens 2 m entfernt ist. Das nicht aktive Auge dabei abdecken.
4. Das Auge, mit welchem Sie das Objekt besser fixieren können, ist das dominante Auge (Führungsauge).
5. Wenn Sie mit beiden Augen gleich gut (scharf) sehen können, gelten beide Augen als dominant.
6. Teilen Sie uns bitte dieses Ergebnis mit, Tel. 034603-3210, damit wir Sie optimal beliefern können.

28. Was ist ein Optometrist und wie arbeitet dieser?
Optometristen sind ausgebildete Augenoptikermeister oder Dipl.-Ing. mit einer Vielzahl zusätzlicher Qualifikationen,
welche mit einer zertifizierten Abschlussprüfung enden.
* Er ist ein Fachmann der primären Gesundheitsfürsorge des Auges.
* Garantiert eine umfassende Versorgung Ihres visuellen Systems.
* Erkennt krankhafte Veränderungen und überweist Sie wenn nötig an entsprechende Spezialisten.
* Stellt abnormale Zustände oder Augenfunktionen wieder her.
* Führt Augenkontrollen und Korrekturbestimmungen für Brillen und Kontaktlinsen durch.
* Versorgt Sie nach Verletzungen, Unfällen und Augen-Operationen.
* Berät Sie vor und nach refraktiver Chirurgie (Laser-OP) und Linsenimplantation.
* Passt Ihnen nach gründlicher Abklärung des Gesundheitszustandes der Augen Kontaktlinsen an.
* Berechnet die individuellen Korrekturen für Sportbrillen und kennt die diversen Schutzfunktionen.
* Passt Schiessbrillen für den Schießsport an.
* Führt amtliche Sehteste für sämtliche Fahrzeugkategorien durch.

29. Grundsätzlicher Hinweis zum Kontaktlinsentragen:
- Ihre Augen müssen GUT sehen, GUT aussehen und sich GUT anfühlen -
Können Sie eine oder mehrere dieser Aussagen nicht bestätigen, dann nehmen Sie die Linse/n sofort ab, spülen sie ab und setzen sie wieder auf.
Können Sie dann immer noch nicht alle 3 Aussagen für sich selbst bejahen, dann nehmen Sie eine neue Linse.
Wenn auch diese Maßnahme nicht zu einem 3-maligen GUT führt, nehmen Sie die Linsen ab und vereinbaren einen Termin mit dem Anpasser Ihres Vertrauens.